Gizlilik Politikası
Mixoya Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.mixoya.com ("Site") sitesini ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgiler toplarız. Ayrıca Site'de gezinirken görüntülediğiniz sayfalar, ürünler, sizi Site'ye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ile Site üzerindeki kullanım hareketleriniz hakkında bilgi toplarız. Bu otomatik olarak toplanan bilgileri "Cihaz Bilgileri" olarak adlandırıyoruz.
Cihaz Bilgileri aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla toplanmaktadır:
- Günlük dosyaları (Log Files)
- Web işaretçileri (Web Beacons)
- Etiketler (Tags)
- Pikseller (Pixels)
Ayrıca Site üzerinden sipariş verdiğinizde veya vermeye çalıştığınızda aşağıdaki bilgileri toplarız:
- Ad Soyad
- Fatura Adresi
- Teslimat Adresi
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Ödeme Bilgileri (3D Secure güvenli ödeme sistemi üzerinden)
Bu bilgilere "Sipariş Bilgileri" diyoruz.
Bu Gizlilik Politikası'nda geçen "Kişisel Bilgiler", hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini;
- Siparişlerinizi hazırlamak,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Kargo sürecini yönetmek,
- Sipariş onaylarını iletmek,
- Müşteri desteği sunmak,
- Dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemleri önlemek,
- Tercihleriniz doğrultusunda kampanya ve yeni ürünler hakkında bilgi vermek
amacıyla kullanıyoruz.
Topladığımız Cihaz Bilgileri ise;
- Site performansını geliştirmek,
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Güvenlik kontrollerini sağlamak,
- Reklam ve pazarlama çalışmalarını analiz etmek
amacıyla kullanılmaktadır.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Örneğin;
- Shopify altyapısı
- Ödeme kuruluşları
- Kargo firmaları
- Google Analytics
gibi hizmetlerden yararlanılmaktadır.
Shopify'ın gizlilik politikası:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Google'ın gizlilik politikası:
https://policies.google.com/privacy
Google Analytics'i devre dışı bırakmak için:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumların talebi halinde bilgileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.
DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK
Kişisel bilgileriniz, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar ve kampanyalar sunabilmek amacıyla kullanılabilir.
Dijital Reklamcılık Birliği hakkında bilgi almak için:
http://www.networkadvertising.org/
Reklam tercihlerinizi değiştirmek için:
TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)
Tarayıcınızın "Do Not Track" ayarını kullanmanız halinde, veri toplama uygulamalarımızda herhangi bir değişiklik yapılmamaktadır.
AVRUPA EKONOMİK ALANI (EEA)
Avrupa Birliği vatandaşları, kendileri hakkında tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, güncelleme veya silme hakkına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgileriniz, Shopify altyapısı nedeniyle Kanada, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde bulunan sunucularda işlenebilir.
VERİLERİN SAKLANMASI
Site üzerinden verdiğiniz siparişlere ilişkin bilgiler, yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca güvenli şekilde saklanır.
Silinmesini talep etmeniz halinde, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işlem gerçekleştirilir.
GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
Mixoya, yasal düzenlemeler veya hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını önceden haber vermeksizin güncelleyebilir.
BİZE ULAŞIN
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta:
mixoya1@gmail.com
Metin Pazarlama Hüküm ve Koşulları
Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan kısa mesaj (SMS) bildirim sistemimizi kullanıyoruz.
SMS bildirimlerimize kayıt olarak;
- Sipariş durumunuz,
- Sepette bırakılan ürün hatırlatmaları,
- Kampanyalar,
- İndirimler,
- Yeni ürün duyuruları
hakkında tarafınıza kısa mesaj gönderilmesini kabul etmiş olursunuz.
Telefon numaranız, adınız ve sipariş bilgileriniz, mesajların güvenli şekilde gönderilebilmesi amacıyla SMS hizmet sağlayıcımız ile paylaşılabilir.
SMS aboneliğinden ayrılmak isterseniz tarafımızdan gelen herhangi bir mesaja STOP yazarak cevap verebilir veya mesaj içerisinde bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.
Standart operatör mesaj ve internet ücretleri uygulanabilir.
Sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
mixoya1@gmail.com